Cybercentre de Guérande - Un espace multimédia accessible à tous
Vous êtes ici : Accueil » Entre-aide party » Entre-Aide du 02 décembre 2015

Entre-Aide du 02 décembre 2015

D 3 décembre 2015     H 11:53     A jpbastien     C 0 messages


Ce matin 5 personnes étaient présentes à ce temps d’entre-aide... forum pourrait être un mot plus approprié mais n’est pas parlant aux usagers du Cybercentre qui préfèrent une aide personnalisée et le contact physique aux forums qui existent sur Internet permettant de poser ses questions et attendre la réponse d’une bonne âme ;- )

Mais ce matin les questions des différents participants n’ont pas tous trouvé de réponses à leurs soucis et besoins. Voilà cependant les questions et les réponses apportées complétées de différentes recherches sur Internet réalisées par l’animateur le lendemain.

Avec mon appareil photo relié à l’ordinateur ou ma carte carte SD branchée insérée dans l’ordinateur je voudrais importer uniquement les dernières photos prises... En effet je souhaites conserver les photos sur la carte SD pour avoir une sauvegarde des photos prises. Comment faire ?
Si vous souhaitez importer uniquement les dernières photos prises dans votre carte vous ne devez pas passer par l’import automatique proposé par votre ordinateur. Préférez alors l’option "Ouvrir le dossier dossier et afficher les fichiers" comme l’image ci-dessous...

Une fois que vous avez fait ça, vous devez ouvrir le dossier DCIM. Vous devriez alors voir vos photos. Classez les par dates et sélectionnez les dernières photos prises afin de les copier puis les coller là où vous le souhaiter.

J’ai un nouvel ordinateur avec Windows 8. Je ne souhaites plus passer par le site orange pour consulter mes courriels mais utiliser Outlook. Comment faire pour importer mon carnet d’adresse orange dans Outlook ?
La question est simple, la réponse devrait être simple.... mais c’est sans compter sur les soucis qui se posent ensuite.
Nous avons donc dans un premier temps exporté le carnet d’adresse orange au format csv (Outlook) puis fait toutes les manipulations expliquées sur le site de Microsoft (https://support.office.com/fr-ca/article/Importer-des-contacts-dans-Outlook-2010-b723c197-2c5b-48d6-8809-0fe7db13f97b). Mais ceci ne fonctionne pas. Alors je proposerais bien d’essayer d’exporter le carnet d’adresse orange au format csv (Outlook Express) pour répéter les consignes proposées par Microsoft. Sinon il faudrait éventuellement voir comment est constitué un fichier csv d’un carnet d’adresse exporté depuis Outlook afin de modifier celui exporté avec Orange et relancer alors l’importation dans Outlook.

J’utilisais WhatApp sur ma tablette pour communiquer avec mon fils. L’application fonctionnait jusqu’à récemment mais depuis quelques temps le micro de ma tablette Acer ne fonctionne plus. Comment réactiver le micro ?
Le soucis vient d’une part que WhatApp n’est pas compatible avec la tablette même s’il existe des solutions permettant d’installer l’application en payant ensuite environ 1€ tous les ans pour utiliser une application modifiée et donc non propriétaire de la société qui a développé WhatApp. Mais en ce qui concerne le micro ceci est général sur les autres applications faisant appel à cette fonction... telle que la recherche vocale sur Google. Pour Google, essayez la solution proposée ici : https://support.google.com/websearch/answer/6031948?hl=fr. Si ceci ne permet pas de réactiver votre micro c’est qu’il s’agit éventuellement d’un soucis matériel ou d’une application qui fausse le bon fonctionnement de votre tablette (je penses car là je ne suis pas à l’aise avec l’installation d’applications pour systèmes Android ne provenant pas du PlayStore).

Comment envoyer un courriel en Cci avec ma tablette ?
Ceci est simple... Lorsque vous écrivez un nouveau message le à gauche du champ A (destinataire principal) est afficher les Cc et Cci. Cliquez alors sur Cci pour faire apparaître le champ Cci afin d’y mettre les adresses de courriel des personnes auxquelles vous souhaitez envoyer un courriel.

Comment créer un session invité sous Windows 10 ?
Microsoft vous explique tout sur la page suivant.... http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/getstarted-set-up-accounts

Mon Firewall orange n’est plus actif depuis que je suis passé à Windows 10... comment le réactiver ?
Solution simple et proposée par l’animateur... réinstaller le Firewall orange. Mais là les choses se compliquent puisque Orange vous demande une clef d’activation que vous pouvez retrouver dans votre compte orange une fois connecté sur le site Orange.fr
Hélas, nous n’avons pas eû le temps de faire les manipulations ensemble vu les différentes difficultés rencontrées.

Conclusion... Il serait bon que nous demandions aux participants des différentes Entre-aide de nous transmettre avant l’atelier leurs différentes questions afin de faire des recherches surtout quand celles-ci sont relativement complexes. Cela n’enlève pas toutes les difficultés qui seront vécues face au matériel ou aux logiciels installés sur les tablettes et ordinateurs des usagers mais ceci nous permettra de répondre au mieux lors du temps (1h30 / 2h00) de l’atelier.

Dans la même rubrique

26 octobre – Entre aide du 25 octobre 2017

13 juin – Entraide du 7 juin 2017

15 mai – Entraide du 10 mai 2017

28 novembre 2016 – Entre-aide party du 24 novembre 2016

15 septembre 2016 – Entraide du 14 septembre 2016